Optando por eles, seus clientes são atendidos sem problemas e não precisam solicitar o reembolso.
Agora, caso eles precisem utilizar o reembolso, fique atento aos seguintes pontos:
• O pedido de reembolso deve ser feito pelo próprio beneficiário, protegendo os dados de terceiros;
• É preciso acompanhar o status da solicitação;
• O reembolso só pode ser solicitado após ser realizado o pagamento do procedimento;
• O parcelamento dos recibos é uma prática ilegal;
• Caso o plano tenha coparticipação, ela será descontada no valor do reembolso.
Com o uso consciente do plano, o bem-estar será cada vez mais completo.
Queremos que seus clientes façam sempre boas escolhas para a saúde e contem com a SulAmérica para apoiá-los em cada decisão.
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